こんにちは。
昨日の件から一夜が明け、今は元通りの心持になりました。
さぁて、それでは今日も綴らせていただきます。
本年に入ってから、事業内容を今一度見つめ直そうと色々なことを試みています。特に根源的な部分を深く思考して、事業の意味までもを問うてみたいと考えています。
またそれと同時に、今行っている事業は意義のあることだとの自負もありますから、それをさらに発展させていくという部分での取り組みも検討しています。中々骨の折れる作業ですが、今やらなければならないという思いが強くあります。
大きなことを言うようですが・・・ 近頃世の中は「心」というものに大きくスポットがあたっている気がします。物が充足している時代では、当然の流れなのかと思いますが、こと私どものことを振り返ってみれば、まだまだ足りていない部分も多いのではないかと考えます。
「物を売る(中古住宅等)」、「工事を行う(シロアリ防除等)」ことを行ってきたのではないか?そこにお客様の立場と同じ思いを共有できていたのか?そこには「物を引き渡す」「作業をする」という、思いのこもっていない単なるお仕事的な間違った考えが巣食っていたのではないか?色々反省するところもありそうです。
そんなことを数年前から考え改善するべく実行してきたつもりですが、最近はそれだけでは足りない気がしています。お会いする機会がありながらも最終的にご縁が続かなかった方は、本当は私どものサービスが最もマッチしていたにもかかわらず、こちらの説明や信頼度が足りなかったためにその機会を失ってしまったのかもしれないということです。
もっと、事情を配慮した提案が出来ていたなら・・・
悩みをクリアできるアイデアを出せていたら・・・
安心してご依頼いただけるような会話が交わせていたなら・・・
やっぱり考えるべきことは多いですね。1つ1つ良くしていきます。
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